FAQ 답변.
전국 GP카드 가맹점 1,000여 곳에서 전월실적, 횟수 등 제한 없이 현장 금액 할인을 받을 수 있는 멤버쉽 서비스입니다. 모바일 어플을 통해 모바일 카드 형식으로 사용하실 수 있으며, 별도의 카드 소지나 관리에 유의할 필요 없이 편리하게 사용하실 수 있습니다.

FAQ 답변.
전국에 위치한 맛집, 호텔 등 다양한 가맹점에서 제시만 하면 바로 현장할인 받을 수 있다는게 최고의 특징이자 장점입니다. 기타 통신사 멤버쉽 카드나, 신용카드등에서 제공하는 서비스와 달리, 전월실적 등의 제한이 없는 만큼 쓰는 만큼 남는 국내 유일의 서비스, GP카드 입니다.

FAQ 답변.
GP카드 PC 홈페이지(www.gpcard.co.kr)와 모바일홈페이지(m.gpcard.co.kr), GP카드 전용어플 내의 '카드발급' 메뉴에서 구매하실 수 있습니다. 결제를 완료하시면 입력하신 휴대폰 번호로 카드발급 인증코드가 발송되며, 수신된 인증코드를 어플에 입력하여 등록한 후 가맹점에서 즉시 사용 가능합니다.
[주의사항]
구매하신 카드발급 인증코드는 인증 완료 이후 재사용이 불가합니다.

FAQ 답변.
GP카드 모바일 홈페이지(m.gpcard.co.kr)와 전용어플 내의 '카드발급' 메뉴에서 구매하실 수 있습니다. 결제를 완료하시면 입력하신 휴대폰 번호로 카드발급 인증코드가 발송되며, 수신된 인증코드를 어플에 입력하여 등록한 후에 가맹점에서 즉시 사용 가능합니다.

FAQ 답변.
GP카드는 GP카드 웹/모바일 홈페이지 혹은 GP카드 전용어플 에서 신청하실 수 있습니다. 결제까지 웹/모바일에서 모두 가능하므로 편하신 매체를 통해 신청해주시면 됩니다. 별도 문의가 필요하신 분은 고객센터(02-2017-7701)를 통하여 문의주시면 감사하겠습니다.

FAQ 답변.
카드 발행에 대한 별도의 가입비는 없으며, 이용기간에 따른 이용료만 결제해주시면 됩니다.
1개월 이용권- 3,000원 / 1년 이용권-21,600원 의 가격으로 판매되며, 구매/결제 완료 후 바로 사용 가능합니다.

FAQ 답변.
GP카드는 별도의 회원가입을 받고 있지 않으며, 카드 신청 시 구매자 정보만 받고 있습니다. 카드 신청 페이지에서 본인 인증 과정을 거친 후에 이용권을 결제하여 즉시 사용하실 수 있습니다. 카드 신청 및 결제는 웹모바일 홈페이지, 모바일 어플에서 모두 가능합니다.
[주의사항]
본인인증이 이루어져야만 가입이 가능합니다. 따라서, 본인 명의의 휴대폰이 없는 경우 가입이 어려울 수 있습니다.

FAQ 답변.
GP홈페이지 및 GP어플에서 구매이력을 조회할 수 있습니다. 구매이력이 성공적으로 조회되면 인증코드 재발송 버튼이 있으므로, 발급인증코드를 재수신 받으셔서 카드 등록 후 사용하시기 바랍니다.

FAQ 답변.
단체 발급의 경우, gpcard@menupan.com 혹은 02-2017-7701 로 개별문의주시기 바랍니다.

FAQ 답변.
본인인증이 가능한 경우, 내/외국인 관계 없이 GP카드 서비스를 사용하실 수 있습니다. 본인 명의의 휴대폰이 있어 핸드폰 본인인증이 가능하면 불편함 없이 이용 가능하나, 본인 인증이 어렵다면 카드 발급에 제약이 있을 수 있습니다.

FAQ 답변.
메뉴판닷컴 글로벌 프리미엄 카드는 가맹점에 방문하여 카드를 제시하여 혜택을 받을 수 있습니다. 카드는 현장에서 제시되어야 하며 유효기간 내에는 사용 횟수에 제한 없이 할인받을 수 있습니다. 단, 가맹점에서 혜택 제공 시 사용조건을 명시하였다면 해당 사용조건을 충족하여야 혜택을 받을 수 있습니다.

FAQ 답변.
회원님께서 SMS로 수신 받은 발급인증코드는 1인당 1회만 등록 가능한 인증코드입니다. 타인에게 인증코드를 전달 하였거나 등록한 사실이 없는데 해당 메시지가 뜨는 경우, gpcard@menupan.com으로 별도 문의주시면 확인해 드리겠습니다.

FAQ 답변.
메뉴판 글로벌 프리미엄 멤버쉽은 1개월, 1년 단위로 이용권을 판매하고 있습니다. 1개월 이용의 경우, 3,000원, 1년 이용권의 경우 21,600원의 가격으로 판매되며, 구매/결제 완료 후 바로 사용 가능합니다. 카드 유효기간이 종료되었다면 모바일 어플 혹은 웹사이트를 통해 재구매를 하신 후 사용해주시기 바랍니다.

FAQ 답변.
GP카드 어플을 처음 다운받으셨을 경우에만 7일간 사용 가능하도록 해드리고 있습니다. SMS메시지(무료)로 발송해드리며, 신규 최초 1회만 적용됩니다. 무료 체험은 1인당 1회만 가능하며, 체험 후 정기적인 이용을 원할 경우 1달 이용권 혹은 1년 이용권을 구매해주셔야 합니다.

FAQ 답변.
GP카드는 1인 1카드 사용이 원칙이므로, 양도가 불가능하나, 선물하고자 하는 목적이시라면 아래 질문에 대한 답변을 참고하시어 타인에게 카드를 보내줄 수 있습니다.

FAQ 답변.
선물하기 기능은 현재 준비중입니다. 다만, 본인이 구입한 후에 발급인증코드를 타인에게 전달하는 방식으로 선물을 하실 수는 있습니다. 처음 어플에 사용자 등록을 할 당시에 사용자 본인인증과 발급인증코드 입력 과정을 거치므로, 발급인증코드를 수신 받으신 분께서 본인인증을 하고 인증코드를 등록하여 사용하실 수 있는 방식입니다.

FAQ 답변.
이미 발급인증코드를 등록하여 사용중인 카드는 양도할 수 없습니다.

FAQ 답변.
GP 가맹점들은 가맹점별로 계약기간이 상이합니다. 따라서 별도의 통지 없이 가맹점 현황은 변동될 수 있습니다. 해당 내용은 가입 당시 이용약관에 명시되어 있으니 참고 바랍니다.

FAQ 답변.
초기 전용 어플 다운 후, 사용자 등록 시 본인 인증을 하셨던 과정과 동일하게 재인증을 받으시면 기존 등록 정보가 재생성됩니다.

FAQ 답변.
구매일 기준 7일이내에만 취소 및 환불이 가능하며, GP카드 홈페이지내 구매 이력조회 페이지에서 가능합니다. 본인의 구매이력을 조회하신 후에, 결제취소신청 버튼을 통하여 취소 신청을 하실 수 있습니다. 취소 신청을 한 날짜로부터 (영업일 기준) 2~3일 정도 경과 후 처리되며, 신용카드 취소 처리는 카드사 사정에 따라 4~5일 정도 소요됩니다. 그리고 각 신용카드사 청구 작업이 끝난 이후에 취소 처리가 된 경우에는 납부 후 다음달 카드 대금에서 상계처리 될 수 있습니다. 카드대금 결제일에 따라 청구작업 기간이 다른 점 양지 부탁드리며, 세부 내역은 해당 카드사에서 확인 가능합니다. 단, 카드를 구입한 이후에 사용한 이력이 있는 경우 구매일과 관계없이 취소 불가능한 점을 알려드립니다.

FAQ 답변.
구매한 이용권의 유효기간이 종료되면 별도의 통지 없이 자동해지되며, 카드사용불가로 모바일상 블라인드 처리가 됩니다.

FAQ 답변.
안전한 카드 사용을 위해 GP카드는 결제 직후 카드발급 인증코드를 SMS로 발송해드리고 있습니다. GP카드는 어플을 통해 사용하실 수 있으므로, 어플을 다운받지 않으신 고객님은 어플을 다운 받으신 후 사용하실 수 있습니다. 수신받으신 GP카드 발급인증코드를 GP어플 에 입력하신 후 즉시 사용 가능합니다.